Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 2026
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência segura e personalizada: nome, e-mail, endereço para entrega, telefone para contato, histórico de pedidos e interações com o site.
2. Como usamos os dados
Utilizamos os dados para processar pedidos, enviar atualizações sobre compras, responder dúvidas, personalizar comunicações de marketing (com seu consentimento) e melhorar nossos produtos e serviços.
3. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies para lembrar preferências, entender como você navega e otimizar a experiência. Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser limitadas.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais, como operadores de pagamento, transportadoras e serviços de e-mail marketing, sempre sob contrato de confidencialidade.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a acessar, corrigir, excluir, limitar o uso e revogar o consentimento dos seus dados. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para privacidade@lumi.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para manter altos padrões de segurança.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site.